Deze maand behandelen we in het onderdeel ‘Tip van de Maand’ de functie: ‘het toekennen van meerdere functieprofielen per gebruiker’.
Lees verder
Tag archieven: servicedesk
INCONTO Tip van de maand: incidenten via klantenportaal melden
Deze maand geven we in de rubriek ‘Tip van de Maand’ een update over het melden van ‘incidenten via het klantenportaal’.
Lees verder
INCONTO Tip van de maand: Notificatiemeldingen bundelen
Nieuw! Met ingang van deze maand introduceren wij een nieuw onderdeel op onze website en in onze communicatie naar onze gebruikers toe: de INCONTO tip van de maand. Deze maand: het bundelen van notificatiemeldingen.
Lees verder
INCONTO versie 2.9.17 is uit!
Afgelopen week zijn wij gestart met het uitrollen van de meest recente update van ons softwarepakket. Wat er toegevoegd is en hoe de uitrol verloopt, leest u hier.
Lees verder
Blog: Werken bij de servicedesk van INCONTO, hoe gaat dat in zijn werk?
Wij schoven op een doordeweekse dag aan bij Vikas en Samia van de INCONTO Servicedesk en liepen samen met hen hun dag door.
Lees verder
Update release v. 2.9.16
Het was reeds aangekondigd en nu is het zover: v. 2.9.16 begint aan zijn release. De testomgeving is ingericht en een groot deel van onze klanten is reeds aan het testen. Als het testen succesvol verloopt, starten we vanaf volgende week met het uitrollen in hun productieomgeving.
Lees verder
Coming soon: release 2.9.16
Het is dan wel zomer én vakantieperiode, maar het gehele team gaat stug door. De laatste hand wordt gelegd aan de nieuwe release van versie 2.9.16. Meer weten? Neem contact met ons op via 0172-52 52 72 of via info@inconto.com.
Lees verder
Uitbreiding servicedesk, wij stellen het team graag aan u voor!
Vanuit INCONTO werken wij continu aan het uitbouwen en verbeteren van de functionaliteiten van ons softwarepakket. Tevens werken wij gestaag aan diverse nieuwe modules om u nog beter van dienst te zijn. Voldoende redenen om onze servicedesk uit te breiden!
Lees verder